Lieferungen

Wir versuchen stets, die besten Konditionen und Tarife für unsere Kunden zu erzielen. Wir arbeiten daher direkt mit den Urhebern und Lieferanten zusammen. Aus diesem Grund können unsere Lieferzeiten weniger als 7-15 Tage betragen.

Weihnachten ist traditionell eine der geschäftigsten Wochen des Jahres und am ersten Weihnachtstag findet keine Zustellung statt. Wir empfehlen Ihnen, vor dem 21. Dezember zu bestellen.

Für die Lieferung am selben Tag, wenn Verbraucher ihre Bestellungen schnell erhalten möchten, kann ein Aufpreis anfallen; insbesondere während der Feiertage, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist oder für spezielle Verpackungen.

Eine Bestellbestätigung mit einer Zusammenfassung wird umgehend an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Gelegentlich kann es bei Paketen zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, z. B. Verzögerungen durch Zoll, Postdienste oder COVID-19.

Wir stellen die Zustellung Ihrer Pakete zu 100 % sicher. Im Falle eines Verlusts Ihrer Pakete durch den Spediteur senden wir Ihnen ein neues Paket oder eine Entschädigung.

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten, also für etwaige Änderungen wie:

* Änderung der Adresse oder persönlicher Daten

* Ändern von Spezifikationen wie Produkt, Größe, Farbe

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: contact@tropstylego.com.

Käufer haben das Recht, aufgegebene Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf und vor der Ausführung der Bestellungen zu ändern. Für etwaige Änderungen an Bestellungen, die 24. nach der Bestellung vorgenommen werden, werden dem Käufer zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt.

Kunden, die mit den Lieferungen zufrieden sind, können ihre Meinung in unserem Online-Shop abgeben.

HINWEIS :

Produkte, Lieferadressen und Empfängernamen können nur geändert werden, wenn die Bestellungen noch nicht versandt wurden. Sobald die Bestellungen versandt wurden, können wir die Rechnungen nicht mehr ändern, da diese bereits gedruckt sind und die Bestellungen unseren Versanddiensten anvertraut wurden.

* Alle Versandzeiten verstehen sich ohne Verzögerungen bei der Zollabfertigung.